Terms for Founding-Family Packages
SafeMentor
Status: October 2026
The contract language is German. The binding terms below are provided in German.
SafeMentor ist eine KI-gestützte Lern- und Begleitplattform für Kinder mit einem Dashboard für Erziehungsberechtigte. Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen SafeMentor und den Erziehungsberechtigten, die das Angebot für ihre Kinder nutzen, einschließlich der Regeln für die befristeten Summit-Pakete (1 Monat oder 3 Monate) in der Gründerfamilien-Phase.
§ 1 Vertragspartner und Geltungsbereich
1. Vertragspartner ist die Lighthouse Engineering Architecture S.L., Av Lluc 58 BJ, 07300 Inca, Spanien (NIF: B56925043), eingetragen im Registro Mercantil de Mallorca, Tomo 3037, Folio 66, Hoja PM-98738, Inscripción 1ª, vertreten durch Andreas Greif (Administrador) (nachfolgend „SafeMentor“ oder „wir“). Kontakt: safementor-pilot@mail.com.
2. Diese AGB gelten für alle Leistungen von SafeMentor gegenüber Erziehungsberechtigten (nachfolgend „Nutzer“), die das Angebot für ihre minderjährigen Kinder (nachfolgend „Kinder“) nutzen. Das Angebot richtet sich an Verbraucher.
3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.
4. Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 Vertragsschluss und Einbeziehung dieser AGB
1. Die Darstellung des Angebots auf der Website und im Komponentenportal ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung an den Nutzer, ein Angebot abzugeben. Der Nutzer gibt sein Angebot ab, indem er den Bestellvorgang im Komponentenportal durch Betätigen der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ abschließt. Das Komponentenportal wird als technische Bestellplattform genutzt; Vertragspartner des Nutzers ist ausschließlich die Lighthouse Engineering Architecture S.L. (§ 1).
2. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung kann mit der Information zum weiteren Ablauf verbunden werden.
3. Vor Abgabe seines Angebots kann der Nutzer seine Eingaben prüfen und berichtigen. Diese AGB werden dem Nutzer vor Vertragsschluss angezeigt; der Nutzer bestätigt ihre Geltung durch Setzen eines Häkchens. Mit der Bestätigung des Vertragsschlusses erhält der Nutzer diese AGB und die Widerrufsbelehrung in Textform per E-Mail. Er kann sie außerdem jederzeit unter www.safementor.app abrufen und speichern.
4. Datenschutzrechtliche Einwilligungen (z. B. für optionale Funktionen) sind unabhängig von diesen AGB und werden gesondert erteilt. Optionale Einwilligungen sind keine Voraussetzung für den Vertragsschluss.
§ 3 Konto, Altersgrenzen und Angaben bei der Anmeldung
1. Für die Erstellung eines Kontos muss der Nutzer volljährig und geschäftsfähig sein.
2. Der Nutzer versichert, für das angemeldete Kind sorgeberechtigt zu sein oder die ausdrückliche Erlaubnis der Sorgeberechtigten zu haben. Eine bloße Betreuungsrolle genügt nicht. Alle Angaben bei der Anmeldung müssen wahrheitsgemäß sein.
3. SafeMentor ist für Kinder im Alter von 8 bis einschließlich 15 Jahren ausgelegt. Der Nutzer legt nur Kinderprofile für Kinder dieser Altersgruppe an. Das Kinderprofil endet automatisch mit Ablauf des Monats, in dem das Kind 16 Jahre alt wird; darüber informieren wir den Nutzer rechtzeitig vorher. Die Daten des Kindes werden dann nach den Regeln der Datenschutzerklärung gelöscht. Der Vertrag bleibt für weitere Kinderprofile bis zum Ende der Laufzeit (§ 13) bestehen.
4. Das Angebot richtet sich derzeit an Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland.
5. Zugangsdaten (z. B. Mentor-ID, Zugangscode, Passwort) sind geheim zu halten. Der Nutzer informiert uns unverzüglich, wenn er einen Missbrauch vermutet. Für Schäden aus einem schuldhaften Verstoß haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 4 Leistung, Grenzen und Leistungsänderungen
1. SafeMentor stellt eine KI-Schnittstelle bereit, die Kinder bei Lern- und Freizeitprojekten unterstützt, sowie ein Eltern-Dashboard für Einstellungen, Hinweise und die Verwaltung des Kontos. Kinder werden darauf hingewiesen, dass sie mit einem KI-System und nicht mit einem Menschen kommunizieren.
2. SafeMentor dient der Lernunterstützung und liefert keine schlüsselfertigen Hausaufgaben oder Prüfungsleistungen. Die KI führt das Kind durch Rückfragen und Hinweise zur eigenständigen Lösung. Die Einhaltung schulischer Regeln im Umgang mit KI liegt bei Eltern und Kind.
3. SafeMentor ist kein Arzt, Therapeut, Rechts- oder Sicherheitsberater, kein Notruf und kein Ersatz für menschliche Betreuung. SafeMentor erkennt Gefährdungslagen, gibt Hinweise und verweist auf Hilfsangebote. Es stellt keine Diagnosen und erteilt keine professionelle Beratung.
4. Den Funktionsumfang der Pakete beschreiben wir auf der Bestellseite. Ein Anspruch auf ein bestimmtes KI-Modell oder einen bestimmten Anbieter besteht nicht. Wir dürfen Modelle, Anbieter und Funktionen ändern, soweit die vertraglich zugesagte Leistung, insbesondere das beschriebene Schutzniveau und der Funktionsumfang des gebuchten Pakets, nicht wesentlich beeinträchtigt wird und die Änderung für den Nutzer zumutbar ist. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig vorab.
§ 5 Sicherheits-Monitoring
1. SafeMentor analysiert Chats automatisiert auf Gefährdungslagen (z. B. Grooming, Mobbing, Selbstgefährdung, Gewalt). Je nach Einschätzung kann SafeMentor abgestufte Hinweise (Gelb- und Rotmeldungen) auslösen und dem Kind Hilfsangebote anzeigen. Art, Umfang, Empfänger und Grenzen dieser Hinweise sowie die Verarbeitung der Chatinhalte sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
2. Die Erkennung beruht auf automatisierten, wahrscheinlichkeitsbasierten Verfahren. Sie kann Gefahren übersehen oder fälschlich melden. Das Ausbleiben eines Hinweises bedeutet nicht, dass keine Gefahr besteht. Die Kommunikation von Kindern kann zudem außerhalb der Erkennungsmöglichkeiten von SafeMentor stattfinden. Eine lückenlose Erkennung kann nicht zugesagt werden.
3. SafeMentor ist kein Notrufdienst. In akuter Gefahr ist der Notruf 112 oder eine örtliche Hilfsstelle zu kontaktieren.
§ 6 Pflichten der Eltern
1. Die Nutzung von SafeMentor entbindet die Eltern nicht von ihrer gesetzlichen Aufsichtspflicht. SafeMentor ist ein technisches Hilfsmittel und kein Ersatz für menschliche Betreuung.
2. Der Nutzer achtet darauf, dass das Kind die KI nicht als Ersatz für menschliche soziale Kontakte nutzt. SafeMentor unterstützt dies durch die Gestaltung des Angebots (z. B. Hinweise auf Nutzungszeiten).
3. Hinweise und Informationen aus dem Eltern-Dashboard dürfen nur zum Schutz und zur Unterstützung des Kindes verwendet werden, nicht zu dessen Bloßstellung oder Demütigung.
4. Der Nutzer soll das Kind altersgerecht darüber informieren, dass und wie SafeMentor genutzt wird und welche Hinweise die Eltern erhalten können.
§ 7 Nutzungsregeln und unzulässige Verwendung
1. SafeMentor darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Der Nutzer verwendet die Plattform so, dass keine Rechte Dritter verletzt und keine rechtswidrigen Inhalte erzeugt oder verbreitet werden.
2. Untersagt sind insbesondere Aktivitäten, die schädigend, bedrohlich oder missbräuchlich sind; Versuche, die Sicherheitsvorkehrungen der KI zu umgehen („Jailbreaking“); Handlungen, die den Betrieb oder die IT-Sicherheit der Plattform stören oder gefährden; automatisierte Abfragen (z. B. Scraping, Bots) sowie der Weiterverkauf des Dienstes.
3. Nicht untersagt ist es, wenn ein Kind über Sorgen oder Belastungen spricht oder um Hilfe bittet.
4. Bei einem Verstoß gegen diese Regeln dürfen wir Konten nach vorheriger Abmahnung vorübergehend oder dauerhaft sperren. Bei schwerwiegenden Verstößen oder bei Gefahr für Dritte oder die Sicherheit der Plattform ist eine sofortige Sperrung zulässig. Im Voraus gezahlte Entgelte für den Zeitraum nach einer Sperrung erstatten wir anteilig, soweit dem keine Gegenansprüche von uns entgegenstehen.
§ 8 KI-Antworten und Sicherheitshinweise
1. KI-Systeme können fehlerhafte, unvollständige oder unpassende Antworten erzeugen („Halluzinationen“). Wir treffen Schutzvorkehrungen, können Fehler aber nicht ausschließen.
2. Die Antworten der KI sind keine professionelle Beratung, insbesondere keine medizinische, rechtliche oder sicherheitstechnische Beratung.
3. Handlungsempfehlungen, insbesondere für handwerkliche Projekte, müssen vor der Umsetzung von einer erwachsenen Person auf Sicherheit geprüft werden. Bei der physischen Umsetzung von Projekten ist eine Beaufsichtigung durch eine erwachsene Person erforderlich.
4. Für die Haftung gilt § 12.
§ 9 Verfügbarkeit und Wartung
1. SafeMentor strebt eine hohe Verfügbarkeit der Plattform und des Eltern-Dashboards an. Ein Anspruch auf unterbrechungsfreie Verfügbarkeit besteht nicht.
2. Wartungsarbeiten, Sicherheits-Updates oder technische Störungen, auch bei Hosting-Providern oder KI-Dienstleistern, können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.
3. Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit rechtzeitig vorab an (z. B. per E-Mail oder Hinweis im Dashboard).
4. Für die Haftung gilt § 12.
§ 10 Entgelte und Zahlung
1. Angeboten werden befristete Pakete mit einer Laufzeit von einem Monat (1-Monats-Paket) oder drei Monaten (3-Monats-Paket). Die Summit-Preise betragen 4,99 € für das 1-Monats-Paket und 13,99 € für das 3-Monats-Paket. Die angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Summit-Preise gelten für Bestellungen bis einschließlich 24.10.2026. Ab dem 25.10.2026 beträgt der Preis 8,99 € pro Monat.
2. Der Preis wird einmalig im Voraus für die gesamte Laufzeit des gewählten Pakets fällig. Es handelt sich nicht um ein Abonnement; es erfolgt keine wiederkehrende Abbuchung.
3. Die Zahlung erfolgt über das Komponentenportal mit den dort angebotenen Zahlungsarten (derzeit PayPal und Überweisung). Bei Zahlung per Überweisung bitten wir um Zahlung binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss. Ohne Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Freischaltung.
4. Eine Erhöhung der Preise während der Laufzeit eines bereits gekauften Pakets ist ausgeschlossen. Für Verlängerungen oder neue Pakete im regulären Betrieb gelten die dann angezeigten Preise.
§ 11 Gründerfamilien-Phase und Summit-Pakete
1. Die Summit-Pakete werden in der Gründerfamilien-Phase angeboten. Nutzer dieser Phase (Gründerfamilien) erhalten SafeMentor als Vorabzugang mit bevorzugter Behandlung und direktem Kontakt zu den Entwicklern. Die Freischaltung ist ab dem 01.12.2026 vorgesehen; die Laufzeit des Pakets beginnt am 01.12.2026. Wir informieren die Nutzer nach dem Kauf über den weiteren Ablauf.
2. Der Funktionsumfang in der Gründerfamilien-Phase kann vom späteren Angebot abweichen und sich ändern. Rückmeldungen der Nutzer sind erwünscht und freiwillig.
3. Können wir den Zugang nicht zum 01.12.2026 bereitstellen, erstatten wir den vollständigen bezahlten Betrag zurück. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der Bestellung verwendet hat.
4. Ein Anspruch auf Verlängerung eines Pakets oder auf einen bestimmten Preis nach Ablauf der Laufzeit besteht nicht. Eine Verlängerung ist erst im regulären Betrieb ab dem 01.01.2027 möglich.
5. Die Weitergabe einzelner Nachrichten an die Gründer zu Verbesserungszwecken (z. B. bei der Kennzeichnung eines Hinweises als falsch eingestuft) erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Eltern, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
6. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
§ 12 Haftung
1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bei Arglist, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit (auch bei leichter Fahrlässigkeit), nach dem Produkthaftungsgesetz, bei Übernahme einer Garantie und in allen anderen Fällen, in denen das Gesetz zwingend eine unbeschränkte Haftung vorsieht (einschließlich Art. 82 DSGVO).
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
3. Wir schulden keine Fehlerfreiheit der KI-Antworten und keine lückenlose Erkennung von Gefahren (§ 5 Abs. 2). Wir schulden ein sorgfältig entwickeltes und betriebenes System mit den in diesen AGB und der Datenschutzerklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen.
4. Die Haftungsregelungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Gesetzliche Gewährleistungsrechte des Nutzers bleiben unberührt.
§ 13 Laufzeit, Kündigung und Widerruf
1. Die Pakete sind befristet. Die Laufzeit beginnt am 01.12.2026. Das 1-Monats-Paket endet am 31.12.2026, das 3-Monats-Paket am 28.02.2027. Der Vertrag endet mit Ablauf der Laufzeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt. Mit dem Ende der Laufzeit endet auch der Nutzen des Pakets.
2. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist für beide Seiten ausgeschlossen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
3. Mit Beendigung des Vertrags wird das Konto nach den Regeln der Datenschutzerklärung gelöscht.
4. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung (Anlage 1). Da die Laufzeit erst am 01.12.2026 beginnt, kann der Vertrag nur bis zum Beginn der Laufzeit widerrufen werden. Nach Beginn der Laufzeit ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
§ 14 Rechte an der Software und Inhalte
1. Die Rechte an der Software SafeMentor und an der Bezeichnung SafeMentor liegen bei den Entwicklern und Gründern Andreas Greif und Heinrich Gronauer. Lighthouse Engineering Architecture S.L. betreibt SafeMentor auf Grundlage einer Lizenz und ist zur Einräumung der Nutzungsrechte an die Nutzer berechtigt.
2. Der Nutzer erhält für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht, SafeMentor im vertraglich vorgesehenen Umfang zu nutzen.
3. Nutzer und Kinder behalten die Rechte an ihren eigenen Inhalten. Wir erhalten das Recht, diese Inhalte zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung der Leistung erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Wir verkaufen Chatinhalte nicht, verwenden sie nicht für Werbung und nicht zum Training von KI-Modellen. Eigene Anweisungen (Prompts) optimieren wir nur nach den Regeln der Datenschutzerklärung.
§ 15 Änderung der Bedingungen
1. Wir dürfen diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist (z. B. Gesetzesänderung, neue Funktionen, geänderte Rechtsprechung). Wir teilen Änderungen mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit.
2. Die Änderung wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers wirksam; Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Stimmt der Nutzer nicht zu, gelten die bisherigen AGB weiter.
3. Rein redaktionelle Änderungen ohne Nachteil für den Nutzer sowie Änderungen, die zwingend aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich sind, bedürfen keiner Zustimmung.
§ 16 Schlussbestimmungen
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
2. Für Gerichtsstände gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung gegenüber Verbrauchern wird nicht getroffen.
3. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Beschwerden können an safementor-pilot@mail.com gerichtet werden.
4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Anlage 1: Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Da die Laufzeit Ihres Pakets erst am 01.12.2026 beginnt, können Sie den Vertrag nur bis zum Beginn der Laufzeit widerrufen. Nach Beginn der Laufzeit ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lighthouse Engineering Architecture S.L., Av Lluc 58 BJ, 07300 Inca, Spanien, E-Mail: safementor-pilot@mail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Anlage 2: Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Lighthouse Engineering Architecture S.L., Av Lluc 58 BJ, 07300 Inca, Spanien, E-Mail: safementor-pilot@mail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: SafeMentor-Paket, 1 Monat / 3 Monate (*)
Bestellt am (*): ______________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.